Lululemon Firmenprofil und PR Missteps

Lululemon Athletica wurde 1998 gegründet und eröffnete im Jahr 2000 ihr erstes Geschäft in Vancouver, Kanada. Gründer Chip Wilson brachte seine Erfahrung mit High-Tech-Stoffen, die er aus der Herstellung von Surf-, Skateboard- und Snowboardausrüstung mitbrachte, in den aufstrebenden Markt für Yoga-Kleidung ein. Tatsächlich hat Lululemon viel dazu beigetragen, diesen Markt zu schaffen und nicht nur die Idee hochspezialisierter Yogakleidung, sondern auch das Konzept der Atheleisure-Kleidung zu formen.

Das Unternehmen ist schnell gewachsen und expandierte in ganz Kanada und den USA sowie in große Städte in Australien, Asien und Europa.

Der Kult von Lulu

Lululemon hat hart daran gearbeitet, ihre Geschäfte in lokale Yoga-Gemeinschaften zu integrieren, indem sie kostenlose Kurse und andere Yoga-Veranstaltungen anbieten. Jeder Laden hat auch eine Gruppe von "Botschaftern", lokalen Yogalehrern und anderen Fitnesstrainern, die die Marke in der Stadt in Lululemon bekannt machen. Aber Lululemon's kultiges Gefolge kommt von Grund auf: Viele Yogis glauben, dass die Hosen der Firma, durch eine Kombination von proprietärem Stoff (der mysteriöse Luon), cleveren Schnitten und Lulu juju, ihren Untergebenen am schmeichelhaftesten sind und die Präsentation unterstützen des begehrten "Yoga-Hinterns". Mit anderen Worten, sie lassen deinen Hintern gut aussehen.

Schöne Yoga Butts = Dollar und Cent

Ein perfekt geformter Po ist nicht billig: Ein Paar Lululemon-Hosen, darunter die Boot-Cut Groove Pant und die Original-Yoga-Leggings, das Wonder Under, kosten 98 US-Dollar.

Lululemon leistete Pionierarbeit bei der Idee einer Premium-Yoga-Hose und setzte den Preis entsprechend hoch. Angesichts Lululemon Crossover-Appeal als Lifestyle-Kleidung (Lulu Outfits haben High-End-Sweats als das Go-to Fitness / Lebensmittelgeschäft / Schule Pick-up-Outfits in wohlhabenden Gemeinden ersetzt), ist es nicht verwunderlich, dass Lululemon konsequent einen Gewinn, auch in schlank wirtschaftliche Zeiten.

Nicht ohne Kontroverse

Lululemon hat die Nachrichten einige Male über die Jahre aus Gründen, die über ihre Rentabilität hinausgehen, gemacht. Im Jahr 2007 wurde in einem Artikel in der New York Times aufgedeckt, dass wissenschaftliche Tests zeigten, dass Kleidung, die das Unternehmen als aus Algen hergestellt beworben hatte, keine der Mineralien enthielt, die man normalerweise in Meeresalgen findet.

Im Jahr 2011 umworben die Unternehmen erneut Kontroversen, indem sie ihre Einkaufstüten mit einem Slogan ("Wer ist John Galt?") Aus dem Buch des objektivistischen Autors Ayn Rand schmücken. Kurz nachdem diese Werbestrategie dazu führte, dass viele Kunden von der Marke desillusioniert wurden, trat Gründer Chip Wilson als CEO zurück.

Im Jahr 2013 war Lulu erneut in den Nachrichten wegen eines Herstellungsfehlers, der ihre teuren Hosen durchsichtig machte, wenn der Träger sich bückte (wie Sie es bei einer Yoga-Klasse ungefähr eine Million mal tun). Als die Kunden sich darüber zu beklagen begannen, dass die Qualität des Produkts ebenfalls nachließ, wie sich durch übermäßiges Pilling und Ausdünnen zeigte, kehrte Chip Wilson, der immer noch Vorsitzender des Board of Directors war, zurück, um zu sagen, dass das Problem nicht mit der Hose, sondern mit einigen sei Frauen Oberschenkel. Insbesondere einige große Oberschenkel der Frauen.

Obwohl jede dieser Entgleisungen eine gewisse Gegenreaktion verursacht hat, hat das Unternehmen eine bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit gezeigt, die selbst angesichts des verschärften Wettbewerbs auf dem von ihm geschaffenen Markt stark zurückgekehrt ist.

Die Distanzierung von Wilson, der 2015 aus dem Vorstand ausgeschieden ist, hat sich auch nicht verschlechtert. Lululemon expandierte weiter in neue Märkte, eröffnete Geschäfte, die sich auf die Herrenmode konzentrieren, und entwickelte Ivivva, eine Linie für Mädchen.